Informático a domicilio tengo problemas desde hace tiempo para imprimir y escanear

Necesito un experto en informática que venga a mi lugar de trabajo y me configure la impresora y no tener más el problema de scaner e imprimir documentos, ya que esta lo hace cuando quiere y antes no sucedía, ambos equipos los tengo desde junio del 2020 y los compré 0 kilómetros.

• ¿Qué le ocurre a tu computador o dispositivo?
   Tengo problemas desde hace tiempo para imprimir y scanear documentos


• ¿Qué dispositivo es?
   Notebook o laptop


• Sistema operativo del dispositivo
   No lo sé


• ¿El equipo está en garantía?
   No


• ¿Dónde se hará el trabajo?
   En mi domicilio u oficina


• ¿Cuándo necesitas empezar con el servicio?
   Urgente (en las próximas 24 horas)


• Horario de preferencia
   Mediodía (12:00 - 15:00)

Preferencia para el servicio: Relación calidad/precio