Ingeniero de Servicio de Campo - Cuernavaca
NCR Atleos • toluca, Mexico
Role Description
About NCR Atleos
NCR Atleos, headquartered in Atlanta, is a leader in expanding financial access. Our dedicated 20,000 employees optimize the branch, improve operational efficiency and maximize self‑service availability for financial institutions and retailers across the globe.
Responsabilidades Del Puesto
Atención de equipos en campo marca NCR – Retail y otras marcas, tanto de manera preventiva y correctiva, asegurando la calidad en la atención de cada actividad.
- Atención de equipos correctivos y preventivos de tecnologías de ATM NCR – Terminales punto de venta.
- Llenado de reportes / folios de atención de servicio.
- Actualización de sistema a través de aplicación de la empresa.
- Recuperación, retorno y entrega de partes.
- Realizar comunicaciones con las diferentes áreas de la operación.
- Seguir niveles de escalamiento y comunicación con supervisión operativa.