Ingeniero de servicios de campo mw (ceragon, nec y siae)

Empresa líder en Telecomunicaciones, específicamente en enlaces de microondas, está en búsqueda de su próximo Ingeniero de Campo MW para Chiapas - Tuxtla Gutiérrez.

Descripción del puesto: Como Ingeniero de Servicios de Campo, serás el encargado de prestar soporte técnico en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, estando en campo y ejecutando correcciones a través de ajustes, cambio de equipos, etc. También gestionarás la interacción directa con el cliente para resolver problemas técnicos y garantizar su satisfacción. Este es un puesto a tiempo completo con modalidad presencial y se requerirá tu presencia en campo.

Objetivo del rol:

Ejecutar servicios en campo relacionados con contratos de SLA de MW, como lo son procesos de troubleshooting en sitio, cambio de equipo, reparaciones sobre los enlaces, etc., garantizando calidad, tiempos de respuesta y cumplimiento de estándares técnicos.

Principales responsabilidades: