Ingeniero nivel 1 junior para cliente corporativo
GroupCOS • bogotá, Colombia
Role Description
Oferta Laboral – Ingeniero Nivel 1 Junior - con experiencia en soporte técnico a cliente corporativo
Requisitos
- Formación en Ingeniería y/o tecnología en Sistemas, Electricidad, Electrónica o afines.
- Conocimientos en networking, soporte técnico y atención a clientes corporativos.
- 1 año de experiencia en soporte técnico corporativo (se valida equivalencia por ascensos internos, plan semillero o reconocimiento de habilidades).
Funciones
- Gestionar y resolver averías técnicas, registrar seguimientos en las herramientas de gestión, coordinar con áreas internas para soluciones oportunas, atender clientes por diferentes canales y cumplir procesos, protocolos e indicadores de calidad.
Condiciones laborales
Salario: 1.750.905 + comisión hasta 145.000 + prestaciones de ley + recargos.
Pago: Mensual, primeros 5 días de cada mes.
Modalidad: Híbrida.