Ingeniero/a Networking(CCNA) / Calama 4x3 (Santiago)
Ntt • Remote, Chile
Role Description
Especialista Networking L2 (CCNA) – Calama Un profesional con experiencia en equipos de networking en entornos industriales, responsable de ejecutar soporte técnico especializado en terreno y de garantizar la continuidad operativa de las plataformas tecnológicas. Responsabilidades Ejecutar soporte técnico especializado en terreno según procedimientos y SLA definidos. Diagnosticar, reparar e intervenir equipos de red y periféricos tecnológicos. Realizar instalaciones, mantenimientos, reemplazos y evaluaciones técnicas de equipamiento de redes. Atender y resolver incidentes de networking asegurando continuidad operativa. Gestionar tickets en plataformas ITSM, manteniendo trazabilidad de cada caso. Colaborar con equipos técnicos y de soporte para resolver incidentes complejos. Configurar y mantener equipos de networking (switches, routers, firewalls, access points, entre otros). Supervisar rendimiento y disponibilidad de sistemas, proponiendo mejoras. Asegurar cumplimiento de normativas d...