Inplant GNP

Inplant de CuentaMisión:Apoyar en brindar el servicio ofertado, gestionando los procesos, solicitudes, movimientos, aclaraciones y requerimientos del negocio establecido, permitiendo el cumplimiento de tiempos y satisfacción en la atención de los clientes.Funciones:Atender la cuenta asignada ofreciendo un servicio personalizado para atender todas las solicitudes dentro de los tiempos establecidos.Facilitar la relación y comunicación con el cliente para los diversos temas que se requieran.Alimentar el tablero de control con el fin de monitorear y gestionar las desviaciones en conjunto con los responsables para la oportuna toma de decisiones.Ejecutar los procesos de mantenimiento establecidos para el negocio que permita asegurar el cumplimiento de los estándares de servicios pactados.Gestionar y dar la atención de casos especiales para asegurar su solución correcta de la contratación y/o siniestros.Conocimientos:ContaduríaAdministraciónGoogle SuiteExcel intermedioPresentaciones Ejecutiva...