Instructor / formador / capacitador / call center
Konecta • iztacalco, Mexico
Role Description
Instructor de call center / experiencia en campañas de cobranza y retención
Importante BPO/Call Center, con presencia en más de 24 países está contratando instructores con experiencia en campañas de cobranza y retención
Requisitos
Experiencia de 1 año reciente como Instructor de campañas de Call Center
Lic. hasta 3er semestre comprobable
Manejo de grupos de hasta 30 personas
Creación de material didáctico
Desarrollar programas de formación personalizados basados en necesidades reales del equipo y orientados a la mejora de KPI’s.
Incorporar técnicasde enseñanza: Gamificación, Aprendizaje basado en problemas, Microlearning, Aprendizaje cooperativo , entre otros.
Ofrecemos
Sueldo $11,00 brutos cotización al 100% prestaciones desde el primer día
Horario: disponibilidad por horarios de capacitación de 6:00 am a 8:00 pm lunes a viernes y Sábado de 9:00 am a 2:00 pm
Zona Iztalco (metrobus Iztacalco)
Contratación inmediata
Interesados env...
Importante BPO/Call Center, con presencia en más de 24 países está contratando instructores con experiencia en campañas de cobranza y retención
Requisitos
Experiencia de 1 año reciente como Instructor de campañas de Call Center
Lic. hasta 3er semestre comprobable
Manejo de grupos de hasta 30 personas
Creación de material didáctico
Desarrollar programas de formación personalizados basados en necesidades reales del equipo y orientados a la mejora de KPI’s.
Incorporar técnicasde enseñanza: Gamificación, Aprendizaje basado en problemas, Microlearning, Aprendizaje cooperativo , entre otros.
Ofrecemos
Sueldo $11,00 brutos cotización al 100% prestaciones desde el primer día
Horario: disponibilidad por horarios de capacitación de 6:00 am a 8:00 pm lunes a viernes y Sábado de 9:00 am a 2:00 pm
Zona Iztalco (metrobus Iztacalco)
Contratación inmediata
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