Jefe(a) de Fidelización y Estrategia
Cerescos • bogotá, Colombia
Role Description
Jefe de Fidelización y Estrategia de Clientes
¿Te apasiona crear programas de lealtad que realmente transforman la relación con los clientes?
En Masglo buscamos a la persona que lidere la estrategia de fidelización y CRM detrás de CLUB MASGLO para convertirla en una verdadera ventaja competitiva en el mundo de la belleza profesional. Tendrás la responsabilidad de diseñar, liderar y evolucionar la estrategia integral de fidelización, impulsando el crecimiento sostenible de la base de clientes, la frecuencia de compra y el valor de vida del cliente a través de datos, automatización y experiencias memorables.
Si quieres dirigir programas de fidelización omnicanales, explorar tendencias como gamificación e IA y trabajar con equipos multidisciplinarios en una marca referente en belleza, esta posición de Jefe de Fidelización y Estrategia es el espacio ideal para potenciar tu experiencia en fidelización y experiencia de cliente .