Jr. Specialty Plans Specialist
VIP Universal Medical Insurance Group (VUMI) • medellín, Colombia
Role Description
Buscamos un(a) profesional con orientación operativa y atención al detalle, capaz de ejecutar los procesos del área de Planes Especiales asegurando el correcto procesamiento de pólizas y grupos, el cumplimiento de tiempos de respuesta y los estándares de calidad definidos.
- Ejecutar procesos operativos de administración de pólizas y grupos conforme a los procedimientos del área
- Gestionar y dar seguimiento a los casos operativos asignados dentro de los tiempos establecidos
- Registrar y actualizar información en los sistemas y herramientas de gestión del área
- Reportar oportunamente incidencias o anomalías detectadas en los procesos
- Participar en capacitaciones para fortalecer el conocimiento operativo del área
Requisitos mínimos
- Nivel de inglés conversacional avanzado (excluyente)
- Manejo de Excel intermedio – avanzado (excluyente)
- Estudios superiores culminados o en curso en carreras adminis...