Key Account Manager (KAM)

Estamos buscando un/a Key Account Manager (KAM) enfocado/a en desarrollar relaciones estratégicas con clientes clave, impulsar el crecimiento comercial y asegurar una experiencia de alto nivel para nuestras cuentas más importantes.

Gestionar, desarrollar y fortalecer la relación con clientes estratégicos de envia.com , garantizando su satisfacción, crecimiento y permanencia, mediante una atención consultiva y orientada a resultados.

Administrar y desarrollar una cartera de clientes clave.

Detectar oportunidades de crecimiento, upselling y cross-selling.

Dar seguimiento estratégico a indicadores de desempeño y satisfacción del cliente.

Construir relaciones sólidas y de largo plazo con tomadores de decisión.

Coordinar con equipos internos para garantizar una ejecución eficiente de las necesidades del cliente.

Analizar métricas, comportamiento y oportunidade...