Líder De Gestión De Accesos E Identidades Corporativas

En Profuturo buscamos talento con experiencia en Help Desk, Service Desk o soporte tecnológico, que haya gestionado usuarios, accesos, identidades, permisos y requerimientos tecnológicos.
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¿Qué buscamos en t
i?
Licenciatura concluida en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información, Administración de TI, Ingeniería o carrera afín.
(titulado/
a).
Experiencia en Mesa de ayuda, Help Desk, soporte tecnológico, gestión de tickets o atención de requerimientos de usuari
os.
Conocimiento en administración de identidades, accesos, cuentas corporativas, roles, permisos y perfiles de usuar
io.
Experiencia dando seguimiento a SLA, incidencias, escalaciones y cumplimiento de procesos operativ
os.
Conocimiento en herramientas IAM, plataformas de gestión de accesos, directorios corporativos, sistemas de tickets o tecnologías equivalent
es.
Capacidad para coordinar equipos, documentar procesos, generar reportes y colaborar con áre...