Líder de Operaciones Comerciales: Optimiza Embudo y Ventas
Autolider • medellín, Colombia
Role Description
En Autolider buscamos un perfil estratégico y operativo para liderar la gestión de leads, optimizar procesos comerciales y elevar la conversión del equipo de asesores.
- Definir e implementar SOPs para la gestión de leads
- Administrar el CRM (Kommo, plus si se tiene experiencia) y asegurar su correcto uso
- Medir y reportar KPIs comerciales y operativos semanalmente
- Liderar, acompañar y hacer coaching al equipo de asesores
- Optimizar tiempos de respuesta, seguimiento y cierre de ventas
- Identificar mejoras en el embudo comercial basadas en datos
Tiempo de respuesta, tasa de contacto, conversión por canal y asesor, seguimiento de leads y cierre de ventas
- 2–5 años de experiencia en CRM, ventas o customer experience
- Experiencia liderando equipos comerciales
- Manejo de CRM (ideal Kommo CRM, HubSpot o similar)
- Enfoque analítico y orientado a resultados
Perfil ideal: estruct...