Líder de Operaciones de CX Multicanal

PayJoy busca un CX Support Supervisor en Bogotá, encargado de garantizar la estabilidad operativa del servicio al cliente. Este rol incluye la supervisión del rendimiento del personal y la gestión de operaciones en atención multicanal.

El candidato ideal tiene al menos 2 años de experiencia en liderazgo de equipos de soporte y sólidos conocimientos de KPI. Se ofrecen beneficios como seguro de salud, contrato indefinido y financiamiento para desarrollo profesional.