Líder de Operaciones de CX Multicanal

PayJoy busca un CX Support Supervisor en Bogotá, Colombia, para garantizar la continuidad de la atención al cliente. Será responsable de la supervisión del equipo de customer support y la gestión de incidencias.

Se requiere experiencia en liderazgo, habilidades de análisis y un sólido conocimiento en KPIs de CX. Además, ofrece beneficios como seguro de salud, contrato a término indefinido y oportunidades de desarrollo profesional.