Líder de Operaciones (Televentas) - Call Center
Konecta • callao, Peru
Role Description
Actualmente estamos en la búsqueda de un Líder de Operaciones (televentas) para formar parte del equipo.
Beneficios
- Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., y Sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m. (no incluye feriados).
- Sueldo fijo + comisiones.
- Oportunidad de línea de carrera interna.
- Excelente clima laboral.
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día.
- Desarrollo profesional y personal.
- +115 Beneficios.
Funciones
- Generar un constante clima de productividad (TMO, PEC, Satisfacción, FCRY y otros KPIs, según campaña) en su equipo, basado en la actitud positiva y el valor agregado permanente.
- Mantener una constante actualización de la información relacionada a los KPIs y el cumplimiento de los objetivos de la campaña.
- Trabajar de la mano con el Coordinador(a) o Responsable del servicio para disminuir las brechas existentes y/o procesos que...