Líder de Servicio de Infraestructura IT 24/7

Inetum • bogotá, Colombia

Location bogotá, bogotá, d.c.

Job Type Full-time

Posted June 04, 2026

Role Description

 Global (English)
 Coordinador(a) del Servicio de Infraestructura (IT Operations)  Job Description   Buscamos un(a)Coordinador(a) de Servicio para liderar la operación de Infraestructura, asegurandoKPIs/ANS, calidad y mejora continua. Gestionarás comités, crisis, planes de acción y continuidad del servicio.  
 Formación: Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o carreras afines.  
 Profile   Responsabilidades   
 Dirigir y coordinar la prestación del servicio de infraestructura, asegurando cumplimiento de ANS/KPIsy calidad de entregables.  
 Gestionar comités de gobierno (operativo/ejecutivo/estratégico) y comité de crisis cuando aplique, realizando seguimiento de acciones.  
 Asegurar control de la operación mediante cuadros de mando, reportes quincenales/semanales y planes de mejora.  
 Coordinar gestión deincidentesy problemas, asegurando ...
            

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