Mesa de Ayuda
COMWARE S.A • bogotá, Colombia
Role Description
Oportunidad Laboral | Agente de Mesa de Servicios
¿Tienes experiencia en soporte técnico y atención a usuarios? ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos talento comprometido, con orientación al servicio y habilidades técnicas para integrarse a nuestro equipo.
Perfil requerido
- Técnico en Sistemas, Electrónica o áreas afines (indispensable contar con acta de grado y diploma).
- Mínimo 2 años de experiencia comprobable como Agente de Mesa de Servicios.
- Experiencia en atención a usuarios y gestión de incidentes.
- Certificación ITIL V4. Si no cuentas con ella, debes tener disponibilidad para adquirirla con nosotros una vez seas contratado(a).
Documentación requerida
- Hoja de vida actualizada.
- Certificaciones laborales específicas en Mesa de Servicios.
- Certificación ITIL V4 (si aplica).
Condiciones laborales
- Salario: $1.750.905 + auxilio de alimentación + prestac...