On Site Technical Supportbst Bogotá (Colombia)

On-Site Technical Support L1

Responsabilidades y atribuciones

• Brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware (por ejemplo, PCS, servidores, computadoras centrales) en la organización.
• Actuar con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas.

Requisitos y calificaciones

• Entre 03y 06 meses de experiência.
• Tecnologías Necesarias: Soporte Windows / Mac / Linux
• Deseable certificación ITIL / Scrum