Onboarding & Excellence Associate - Bogotá

Onboarding Analyst

• Técnicos, tecnólogos culminados o profesionales en carreras administrativas o de servicios.
• Excel intermedio.
• Preferiblemente con conocimientos en Six Sigma, COPC, con experiencia en formación y capacitación de personal en call center - contact center, monitoreo de operaciones de servicio al cliente, crosselling o ventas en sector financiero, telco o seguros mínimo de 1 año.

Excellence Associate

• Técnicos, tecnólogos culminados o profesionales en carreras administrativas, financieras o de servicios.
• Con experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente (Call center, contact center a través de chat, teléfono, correo y tickets) así como altas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Onboarding Associate TN

• Técnicos o tecnólogos culminados o profesionales en carreras administrativas o servicio al cliente, ventas.
• Buen manejo de Office y experiencia mín...