Operador De Call Center Retenciones Totalplay
Grupo Salinas • xico, Mexico
Role Description
Estamos buscando personas apasionadas por la atención al cliente y con habilidades de persuasión para integrarse a nuestro equipo de RETENCIONES.
Si te gusta resolver problemas, brindar un excelente servicio y trabajar por objetivos, ésta vacante es para ti.
**ACTIVIDADES A REALIZAR**:
- Atender y gestionar llamadas de clientes que solicitan la baja del servicio.
- Detectar necesidades del cliente y generar soluciones a través de ofertas y beneficios personalizados.
- Cumplir con metas de retención y satisfacción del cliente.
**Requisitos**:
- Experiência previa en call center: ventas, cobranza o retenciones (indispensable)
- Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
- Manejo de objeciones.
- Bachillerato concluido (indispensable).
- Manejo básico de PC.
**OFRECEMOS**:
- Sueldo $8,800 bruto mensual
- Bono de graduación $2,000
- Bonos por puntualidad y asistencia $1,000
- Capacitación pagada.
- Prestaciones ...