Operador de soporte técnico N1

Empresa AVOS Tech con más de 30 años de experiencia en el mercado latinoamericano de servicios operativos y tecnológicos se encuentra en búsqueda de un Tecnico en informática, o carrera a fin para desempeñar el cargo de Operador de soporte técnico N1 .

Requisitos

• Experiencia laboral de mínimo de 2 años en cargos de soporte técnico de Mesa ayuda.

Conocimientos Técnicos Excluyentes

• Manejo de Microsoft Office y Microsoft Outlook.
• Conocimientos en sistema operativo Windows.
• Conocimiento de Herramientas de Soporte, para registro y cierre de tickets.
• Habilidades de comunicación para atender a clientes de manera remota.
• Conocimientos básicos en hardware: cambio de memorias, discos SSD, mantención térmica.
• Uso básico de herramientas de acceso remoto.

Requisitos Deseables

• Certificaciones o formación técnica básica en áreas relacionadas con el soporte técnico.