Operador(a) Radio Telefónico Técnico
Energia • santiago, Chile
Role Description
Horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 horas. Excepto feriados.
Objetivo del cargo
Formar parte de la primera línea de la recepción del número de urgencia 131, obteniendo información de manera efectiva, oportuna y cordial, de acuerdo con los protocolos, que contribuya a identificar el tipo de emergencia y la mejor respuesta de atención prehospitalaria. Participar en el proceso de despacho de las ambulancias básicas.
Funciones del Cargo
- Recepcionar las llamadas telefónicas que ingresen al número de emergencia 131, y recabar información en Ficha de solicitud de traslado primaria, de acuerdo con lo indicado en protocolo, para dar una respuesta a la emergencia en forma adecuada.
- Derivar las llamadas de urgencia según los protocolos establecidos en el Centro Regulador, transfiriendo a médico o profesional regulador cuando se detecten elementos de compromiso vital.
- Recibir los antecedentes que le entregue el O...