Persona Consultora ServiceNow Soporte (Semi Senior)

Datum • bogotá, Colombia

Location bogotá, bogotá, d.c.

Job Type Full-time

Posted June 13, 2026

Role Description

 Estamos buscando a alguien que se atreva a protagonizar con nosotros.   
 Requisitos y cualificaciones   Aproximadamente 3–5 años de experiencia en TI con exposición a ServiceNow  
 Experiencia en soporte / AMS / Run  
 Conocimiento básico en: Configuración y administración de ServiceNow, Procesos ITSM, Workflows / Flow Designer  
 Certificación CSA (deseable o en proceso) 
 Certificaciones Deseables  
 ITIL Foundation  
 CSA  
 Habilidades Deseables   Conocimiento básico de scripting (JavaScript) 
 Entendimiento de integraciones (REST/SOAP – nivel monitoreo)  
 Configuración de formularios y UI  
 Capacidad analítica y de resolución de problemas  
 Buen manejo de comunicación con clientes/usuarios  
 Experiencia en ambientes de soporte (SLAs, colas, prioridades) 
 Requisitos Adicionales   Residencia o disponibil...
            

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