Policy Servicing Representative - Issuance Plain (Monterrey)

Enfocado en atender procesos BAU rápidamente, con alta calidad. Esta posición reportará a: Policy Servicing Representative Issurance Supervisor y tendrá comunicación con sus pares, que reportan a Policy Servicing Representative Issurance Manager: Policy Servicing Rep Post Issurance Jr, Plain Principales Funciones: Emitir transacciones con complejidad baja/media/moderada, de acuerdo con lo establecido en las solicitudes BAU asignadas, realizando la gestión pertinente y reporte de las eventualidades que pudieran existir en cada caso. Asegurar las emisiones de la documentación pertinente en SIS/ABASYSTEM, estén bajo los estándares de calidad establecidos (LOB´s) permitiendo una adecuada comunicación con las áreas de atención y entregables correctos para el cliente. Registrar la gestión de los objetivos diarios de emisión en tiempo y forma, la cual debe cumplir con los estándares de calidad establecidos, así como realizar los seguimientos correspondientes de aquellos casos con incidencias ...