Práctica Analista de Soporte Técnico

#SomosGrupoFalabella, somos transformación digital, y te queremos contagiar de innovación, tecnología, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy colaborativo!

Si eres una persona apasionada por la consultoría estratégica, desarrollo corporativo, orientada al detalle y motivada por tu desarrollo profesional y aprendizaje, ¡esta oportunidad es para ti!

¡En nuestra compañía, nos encontramos en búsqueda de un/a Practicante Analista de Soporte Técnico!

¿Cuál es la misión del cargo?

Brindar apoyo técnico a los clientes internos, asegurando la correcta operación de los productos y servicios tecnológicos, mediante la resolución de tickets y la gestión eficiente de incidencias.

• Atender solicitudes de soporte técnico, diagnosticar problemas y entregar soluciones oportunas o escalar cuando sea necesario.
• Asesorar a usuarios internos explicando conceptos técnicos de manera clara y...