Practicante Universitario/a para El Área de Cuentas por Cobrar (Bogotá)

Únete a nuestro equipo como Pacticante universitario para el área de cuentas por cobrar.

Responsabilidades

• Gestión directa con clientes en procesos de conciliación, negociación y compromisos de pago para lograr normalización de cartera mediante acuerdos entre las partes.
• Solicitar soportes de pago a los clientes a través de correo electrónico y telefónicamente.
• Verificar e ingresar los valores recaudados a las cuentas de clientes de acuerdo con la normatividad local.
• Informar novedades e inconvenientes de los clientes evidenciados en la gestión de cobro, para escalamiento con las áreas correspondientes y dar seguimiento para resolución.
• Mantener comunicación permanente con la operación y área comercial dando cumplimiento al proceso de escalamiento definido que permita lograr los resultados de recuperación dentro de los tiempos esperados.
• Generación y envío de Estados de Cuenta de los clientes.
• Apoyar las d...