Product Claims Consultant

MetLif • distrito federal, Mexico

Location distrito federal, distrito federal
Job Type Full-time
Posted May 29, 2026

Role Description

Médico Especialista de Siniestros

Dictamen centralizado, de la póliza del cliente en las coberturas que requieran opinión médica, de acuerdo a los niveles de servicio, normatividad, control y proyectos estratégicos de la Compañía.

Responsabilidades
  • Garantizar el cumplimiento de los procesos y niveles de servicio.
  • Revisión de la carga de trabajo asignada para concluirla el mismo día.
  • Respuesta a trámites con las principales directrices: calidad, claridad, tiempo y satisfacción del cliente.
  • Dictaminar acorde a condiciones de póliza.
  • Participación activa en mejora continua del área.
Requisitos y Calificaciones
  • Licenciatura en Medicina (título y cédula indispensable).
  • De 1 a 2 años de experiencia como Médico Dictaminador en siniestros en general del ramo de personas (Cirugía Programada y/o Pago Directo , Reembolso) y el sector asegurado.
  • Conocimientos sólidos en el ramo de seguro de...

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