PROFESIONAL DE COBRO-EMPRESA BPO

ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO PROFESIONAL DE COBRO. Importante empresa del sector BPO busca un Profesional de Cobro que lidere y ejecute estrategias de gestión de cartera para clientes oficiales, alumbrado público y empresariales. Será responsable de coordinar actividades de cobranza, negociar acuerdos de pago, realizar seguimiento a indicadores de gestión y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos. Además, tendrá un rol clave en la mejora continua de los procesos, garantizando una comunicación efectiva con los clientes y el cumplimiento de los lineamientos organizacionales y de seguridad de la información.

FUNCIONES

• Coordinar y ejecutar las actividades de cobranza para clientes oficiales y de alumbrado público.
• Planificar la gestión de cartera, definiendo objetivos, cronogramas y recursos.
• Negociar acuerdos de pago con clientes, asegurando la recuperación efectiva de la cartera.
• Gestionar y reportar indicadore...