Profesional de fidelización del Cliente

Elige ser parte de Crezcamos! somos una compañía comprometida en ayudar a transformar realidades de las comunidades de menores ingresos a través de soluciones financieras inclusivas. Brindamos espacios donde puedes formarte profesionalmente en liderazgo, estrategias e interpersonales, que te permitirán crecer y desarrollarte dentro de la organización. Estamos buscando talentos con actitud de servicio, adaptabilidad al cambio y orientación a resultados para que juntos generemos experiencias positivas con un impacto social.

Responsabilidades

Ejecutar estrategias que fortalezcan la relación entre Crezcamos y sus clientes, asegurando una experiencia alineada con los pilares del servicio y el Customer Experience (CX), e incorporando la educación financiera como un atributo de valor tanto para las comunidades atendidas como para los colaboradores.

El rol se desarrolla en dos ejes estratégicos clave:

• Gestión de la Estrategia de Experiencia del Cli...