Profesional Indemnizaciones Vida

¡En MAPFRE Colombia estamos en búsqueda de nuestro próximo Profesional de Indemnizaciones Vida!

Será responsable de gestionar el proceso de atención y análisis de siniestros de alta complejidad, definiendo pago u objeción de acuerdo con las normas, procedimientos y políticas de la compañía, garantizando la satisfacción de nuestros clientes.

Principales funciones:

• Analizar, controlar y administrar siniestros de los ramos de personas, asegurando el cumplimiento de coberturas y normativas
• Ajustar reservas y gestionar la información en el sistema, validando valores asegurados
• Validar tomador, asegurado, vigencia, coberturas, exclusiones y documentación soporte
• Solicitar documentación faltante y gestionar el proceso hasta su cierre
• Remitir a área jurídica los casos de objeción con argumentos técnicos y médicos
• Emitir concepto sobre cobertura del siniestro
• Gestionar inquietudes y quejas de cliente...