Recepcionista / Atención al Cliente

Para Importante empresa con más de 30 años de trayectoria en soluciones tecnológicas y servicio técnico, nos encontramos en la búsqueda de una persona para sumarse al equipo de Atención y Asesoramiento al Cliente.

Nos orientamos a personas con interés por la tecnología, perfil comercial y vocación de atención al cliente, que disfruten asesorar, generar confianza y acompañar al cliente durante todo el proceso. Buscamos alguien dinámico, resolutivo y con ganas de aprender constantemente sobre productos y soluciones tecnológicas.

Principales responsabilidades

• Atención y asesoramiento a clientes de manera presencial, telefónica y por WhatsApp
• Recepción y seguimiento de equipos ingresados al servicio técnico
• Identificación de necesidades y recomendación de productos o soluciones
• Carga y gestión de información en sistema
• Coordinación con el equipo técnico y seguimiento de reparaciones
• Acompañamien...