RECEPCIONISTA GRAND FIESTA AMERICANA OAXACA
Grupo Posadas • oaxaca de juárez, Mexico
Role Description
Actuar como embajador de la marca, garantizano una experiencia excepcional, personalizada y memorable desde la llegada hasta la salida. Su objetivo es superar las expectativas del huésped mediante un servicio proactivo, eficiente y de alta calidad, gestionando su estancia con profesionalism o.
- Atención a clientes en front desk y call center
- Manejo de sistemas hoteleros
- Información turística del estado
- Manejo de quejas
Conocimientos técnicos
- Atención al cliente
Escolaridad
- Licenciatura en Económico Administrativo o Psicología
- Titulado en Hotelería o Turismo
Paquetes Informáticos
Español
Experiencia
Recepcionista;Asistente administrativo; Call Center.
Principales funciones del puesto
- Llevar a cabo los procesos de check in y check out aplicando los principios y...