Recepcionista - Meliá Casa Maya
Melia Hotels International S.A.(Meliá) • estado de méxico, Mexico
Role Description
ResponsabilidadesEfectúa check‐in y check‐out de acuerdo a los estándares establecidos (AAA) e ingresar en el sistema toda la información.Atender solicitudes de huéspedes y direccionarlas al departamento involucrado.Revisar saldos y créditos de huéspedes para garantizar su pago.Recoger soporte y cupones para respaldar la habitación en el archivo de reservas o solicitarlos al huésped.RequisitosLic en hotelería, carrera técnica en administración o afín.Experiencia mínima de 1 año en puesto equivalente.Dominio del idioma inglés (hablado y escrito).
Manejo de paquetería office y sistemas operativos de recepción.Excelentes habilidades de servicio al cliente.En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, y promovemos una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva y la inclusión.Nos esforzamos por evitar cualquier tipo de discriminación relacionada con discapacidad, raza, religión, género o edad, y c...