Recepcionista Para Hotel
Confidential • región centro, Mexico
Role Description
Descripción de la empresa
Hotel ibis Guadalajara Expo, parte del grupo internacional Accor, destaca por brindar experiencias cómodas y con un toque humano. Atraemos personas auténticas, organizadas y con pasión por el servicio.
Responsabilidades
- Realizar check‑in y check‑out con atención profesional.
- Atender y resolver solicitudes de huéspedes.
- Brindar información clara y amable sobre servicios y tarifas.
- Apoyar en tareas administrativas y de caja.
- Representar los valores de la marca ibis en cada interacción.
- Gestionar reservas y facturación mediante sistemas operativos.
- Participar en programas de lealtad y enrolamiento de clientes.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en puesto de recepcionista hotelera o sector turístico.
- Conocimiento básico o intermedio de inglés (mínimo 40 % nivel básico/intermedio).
- Conocimiento de sistemas de re...