Recuperar archivos de disco duro capacidad menos de 500 gb

Estimados, tengo un disco duro externo toshiba de 500 gb del año 2014 en uso desde el 2015 sin golpes, que súbitamente dejó de ser reconocido por los pc. Aparece como disco, pero no se puede abrir. Tiene 350-400 gb de fotos, videos, pdfs y word cotizo el proceso de recuperación de la informacíon contenida.

• Tipo de dispositivo
   Disco duro

• ¿Qué le ocurre al dispositivo?
   El dispositivo no es detectado por el sistema

• Tamaño del dispositivo
   Menos de 500 gb

• ¿Qué tipo de datos o archivos hay que recuperar?
   De ámbito doméstico (fotos, vídeos, pdf)

• ¿Cómo se entrega el dispositivo al profesional?
   A distancia (con recogida y entrega de dispositivo)

• ¿Cuándo quieres realizar el servicio?
   Soy flexible

Preferencia para el servicio: La mejor calidad