Role Description
Se la chispa que ilumine los días e impulsa tu carrera con la galardonada experiencia laboral de TTEC. Como Representante Bilingüe de Servicio al Cliente por Chat y Voz – Inglés–Español trabajando en Bogotá, Colombia, serás parte de traer humanidad a los negocios. #experienciaTTEC
Lo que estarás haciendo
¿Te apasiona ayudar a los demás y darles tranquilidad? Ya sea para obtener respuestas rápidamente para los clientes, consultar productos con detalle o resolver sus problemas con una sonrisa, tú marcarás la diferencia entre una experiencia del cliente promedio o una excepcional.
Durante un día típico, tú
• Responderás a las comunicaciones entrantes de los clientes
• Realizarás investigaciones y proporcionarás respuestas a los clientes para resolver sus problemas
Lo que aportas al puesto
• 1 año o más de experiencia relacionada con atención al cliente en comercio minorista, banca, centros de contacto, electrónica par...