Representante De Atención Al Cliente

**Requisito**:- Habilidades de comunicación efectiva- _**Nível avanzado de inglés (B2-C1)**_, tanto hablado como escrito- Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel (análisis de datos y fórmulas básicas)- Capacidad analítica, dinamismo y flexibilidad para adaptarse a nuevos sistemas y métodos de trabajo- Habilidades para el trabajo en equipo y la colaboración.
**Responsabilidades principales**:- Contestar llamadas entrantes de clientes y proporcionar información detallada.
- Notificar a los clientes diariamente sobre la disponibilidad de carga.
- Ingreso de datos (facturas nacionales e internacionales).
- Mantener un registro de registro de conductores.
- Mantener un archivo de registro de efectivo.
- Mantener los archivos organizados de acuerdo con los procedimientos operativos y el manual de políticas.
- Realizar auditorías diarias de todos los envíos salientes.
- Llegar al manifiesto entrante y cerrar el manifiesto saliente en el sistema AS40...