Representante De Servicio Al Cliente Bilingue
Xpel, Inc. • guadalajara, Mexico
Role Description
**Representante de Servicio al Cliente Bilingual**
XPEL está buscando un Representante de Servicio al Cliente para su sede en San Antonio, TX.
La persona adecuada disfrutará de un entorno acelerado, es un solucionador de problemas proactivo y se esfuerza por ser una parte integral del equipo y el éxito de la empresa.
Las responsabilidades incluyen:
2. Ayudar a los clientes con la configuración de la cuenta de software DAP, incluidas todas las necesidades relacionadas con el software y el trazador;
3. Estar disponible en días programados para atender llamadas de soporte técnico fuera de horario;
4. Ingresar e ingresar todos los pedidos tomados por teléfono y otros según lo asignado por la administración;
5. Capacidad para completar todo el proceso de pedido, incluida la clave, la realización de cambios, la comunicación con los clientes e internamente cuando sea necesario, el cobro de pagos con tarjeta de crédito y el envío por correo electrónico del docume...