Representante De Servicio Al Cliente

_Servicio al cliente en Martinez de la Torre Veracruz_**Principales funciones**:- Seguimiento de la entrega con el cliente (llamadas, correos, mensajes).
- Captura de nuevos requerimientos.
- Información de estatus, entregas y pendientes de surtir a clientes.
- Indicadores de pedidos totales capturados.
- Análisis del comportamiento del consumo del cliente.
- Aplicar la encuesta de satisfacción al cliente trimestral.
- Generación de reportes de pedidos diarios.
- Recuperación de carteras.
- Investigación de quejas, clasificación y cierre.
- Seguimiento a rechazos del cliente.
- Concretar citas con cliente nuevos- Visita a clientes de casaExperiência mínima de 3 a 5 años en atención al clienteEscolaridad: Lic. En administración de empresas o afínSueldo de $10,000 a $12,000 libresEdad: de 26 a 35 añosHorario: Lunes a viernes de 9 am a 6 pm y sábado de 9 am a 1 pmTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,****** - $12,****** al mesHorario:- Inclu...