SALES SUPPORT
DHL GLOBAL FORWARDING • bogotá, Colombia
Role Description
Brindar soporte al equipo de Soporte de Ventas en EE. UU. mediante:
- Apoyo en cotizaciones ad hoc y cotizaciones puntuales para grandes clientes.
- Recepción, revisión, procesamiento y redirección de las cotizaciones a las estaciones para envíos de exportación desde EE. UU.
- Apoyo al equipo de Incentivos de EE. UU. en actividades como el cálculo de incentivos, control de calidad y gestión de bases de datos, entre otras.
- Creación, análisis y distribución de reportes para el equipo de Ventas de EE. UU., de acuerdo con los parámetros especificados por el BP.
- Proporcionar visibilidad a los representantes de ventas y a las cuentas gestionadas sobre el desempeño actual de la cuenta, mediante comunicación continua (correo electrónico/teléfono) con las partes interesadas.
- Generar reportes y brindar soporte sobre Licitaciones (Bids) y Oportunidades (Leads) con base en las actualizaciones compartidas por las partes interesadas.