Salesforce Support Engineer

Altumware • monterrey, Mexico

Location monterrey, nuevo león

Job Type Full-time

Posted June 03, 2026

Role Description

Únete a nuestro equipo de TI! Buscamos un Senior Salesforce Support Engineer con más de 8 años de trayectoria en IT para unirse a nuestro equipo. Desarrollar con la visión estratégica de soporte, asegurando la estabilidad de integraciones y satisfacción de nuestros usuarios globales. 
Conocimientos 8+ years total IT experience 
4+ years hands‑on Salesforce experience 
3+ years in support projects or support teams 
Strong declarative Salesforce skills 
Programmatic experience: Apex, Triggers, SOQL/SOSL, Lightning 
Integration troubleshooting: REST/SOAP APIs, OAuth, middleware familiarity 
CI/Deployment: SFDX / Salesforce CLI / Change Sets / Git workflows 
Data management tools: Data Loader, data import/export, data fix strategies 
Familiarity with ITSM tools (ServiceNow, JIRA, Zendesk or similar) 
Excellent communication and customer-facing skills 
Requisitos 
        

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