Sap Account Manager
H4H • xico, Mexico
Role Description
**Descripción del Puesto**:**Responsabilidades**:- Gestionar y desarrollar relaciones comerciales con clientes que utilizan soluciones SAP, asegurando una experiência satisfactoria y a largo plazo.
- Entender las necesidades del cliente y alinear soluciones SAP adecuadas para mejorar su eficiencia operativa.
- Identificar nuevas oportunidades de negocio, proponiendo mejoras, actualizaciones y nuevos servicios dentro del portafolio SAP.
- Coordinar con equipos técnicos y de consultoría para garantizar la correcta implementación y soporte de las soluciones SAP.
- Realizar seguimiento de proyectos y asegurar el cumplimiento de los acuerdos comerciales y SLA establecidos.
- Elaborar propuestas comerciales, negociar contratos y gestionar renovaciones de servicios SAP.
- Mantenerse actualizado sobre tendencias y novedades en el ecosistema SAP para ofrecer asesoría estratégica a los clientes.
- Generar reportes de desempeño de cuentas y presentar análisis de val...