Senior Specialist Sea Logistics and Customer Experience

Buscamos un profesional con sólida experiencia en servicio al cliente dentro del sector logístico, capaz de gestionar clientes de diferentes perfiles, incluyendo cuentas exigentes y situaciones de alta presión.

Responsabilidades principales

• Coordinar y hacer seguimiento a procesos de importación y exportación marítima.
• Gestionar tareas administrativas internas relacionadas con la operación.
• Interactuar con clientes y actores internacionales, asegurando una comunicación clara, oportuna y orientada al servicio.
• Colaborar estrechamente con distintas áreas para garantizar una operación fluida y eficiente.
• Identificar oportunidades de mejora y potenciales nuevos negocios dentro de las cuentas asignadas.

Requisitos del perfil

• Experiencia comprobada en el área logística marítima (indispensable).
• Nivel de inglés avanzado, indispensable para la interacción internacional.
• Alta capacidad d...