Service Manager - Medellín - hibrido

Buscamos talentos que amen los retos, que quieran crecer y llevar sus proyectos al siguiente nivel, personas con amplia capacidad de trabajo en equipo, flexibilidad para adaptarse a ambientes dinámicos de trabajo y, especialmente, con la mejor disposición para generar conexiones valiosas.

Administrar la prestación del Servicio de Personal Especializado en los clientes asignados, con el objetivo de acompañar al personal en la labor que realiza, buscando su permanencia, continuidad y buen desempeño en el cliente.
Funciones:
* Gestión Operativa y administrativa del Servicio
* Relación y Comunicación con el Cliente
* Alineación Estratégica con el Cliente
* Gestión del Softer Asignado
* Gestión del Conocimiento y Transferencia
* Coordinación con Áreas de Soporte Interno
* Análisis de Indicadores y Reportes
* Identificación y manejo de Riesgos
* Apoyo a comercial en la renovacion de servicios
* Gestión de Mejora Continua y Oportunidades