Serviceberater/in Automobilbranche (WEB)

Einleitung

Haben Sie eine Ausbildung in der Automobilbranche absolviert und bringen bereits Erfahrung im Kundendienst mit? Dann haben wir hier einen spannenden Job.

Aufgaben

• Als Bindeglied und Drehscheibe zwischen Werkstatt und Verkauf haben Sie eine zentrale und wichtige Position im Betrieb.
• Persönliche und telefonische Kundenbetreuung
• Terminvereinbarung
• Fahrzeugannahme / Fahrzeugausgabe
• Koordination mit dem Werkstatt-Team
• Auftragsbearbeitung und Fakturierung
• Erstellen von Kostenvoranschlägen
• Schadenmanagement
• Bewirtschaftung des Ersatzteillagers
• Einhaltung der Qualitätsstandards

Profil

• Abgeschlossene Berufslehre als Automobil-Mechatroniker/in oder vergleichbar
• Berufserfahrung als Kundendienstberater, Serviceberater
• Gute administrative Kenntnisse, versierter Umgang mit dem PC
• Gepflegtes und siche...