Servicio al Cliente Bilingüe B2B
Pricetravel • 76, Mexico
Role Description
En PriceTravel, somos un equipo comprometido con brindar experiencias de viaje únicas, garantizando calidad y satisfacción en cada detalle.
Empresa 100% mexicana, líder en distribución global, con 25 años en el mercado y presencia en diversos canales para atender a cada viajero de forma efectiva y personalizada.
Fortalecemos nuestro Contact Center en el canal B2B y buscamos perfiles apasionados por brindar un servicio ágil, preciso y enfocado en la calidad de atención para nuestras agencias de viaje.
Funciones principales
- Ser el aliado estratégico de nuestros clientes durante todo el ciclo de compra: antes, durante y después de la reservación
- Resolver dudas y brindar asistencia en tiempo real, asegurando un servicio ágil, claro y eficiente
- Dar seguimiento a solicitudes, incidencias y requerimientos específicos
- Colaborar con distintas áreas internas para optimizar p...