Servicio Al Cliente

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Da servicio a Clientes y a los Asesores de Empaque.
Recibe ordene de compra por parte de ventas o directo de clientes, hace revisión del la misma (Cantidad, precio, diseño).
Revisión de Programas y Captura de pedidos en el sistema Witron.
Confirma fechas de entrega al cliente o vendedor, gestionar liberación y comunicar si son retenidos por Créditos y Cobranza.
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Realiza Cotizaciones, Altas de clientes en Witron y SAP, Alta de resistencias nuevas, Alta de diseños nuevos, Requisiciones, Solicitud de Re facturaciones y notas de crédito.
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Da seguimiento a los pedidos a través del reporte de CCR.
Revisión y seguimiento de fabricaciones en sistema Kiwi y FFF.
Da seguimiento a los embarques y restos generados.
Realiza Compas de PT y Maquilas.
Negociar fechas comprometidas con los clientes (atrasos).
Depuración y limpieza del CCR.
Revisión diaria de inventario de los clientes Just in time.
Revisión clientes run and ship de obso...