Shift Scheduling Coordinator
ADEC Innovations • perímetro urbano barranquilla, Colombia
Role Description
We’re Hiring – Bilingual Shift Scheduling Coordinator (B2)
On-site | Barranquilla
¿Tienes experiencia en BPO y un nivel de inglés B2 o superior? ¡Esta oportunidad puede ser para ti!
Estamos buscando un Shift Scheduling Coordinator para brindar soporte a nuestros caregivers en EE. UU., asegurando una correcta asignación de turnos y optimización de horarios.
What you’ll do:
- Coordinar y asignar horarios de caregivers
- Identificar y cubrir turnos disponibles con clientes
- Asegurar el mejor match entre disponibilidad y necesidades del servicio
- Brindar soporte a operaciones de staffing en tiempo real
Requirements:
- Inglés B2 o superior
- Mínimo 6 meses de experiencia en BPO
- Experiencia en healthcare es un plus
- Habilidades de comunicación y organización
Schedule:
- Turnos rotativos entre 8:00 AM y 9:00 PM