Siniestros y Asistencias viales. Lunes a Viernes. Matutino.
Konect • distrito federal, Mexico
Role Description
Asesor Telefónico - Seguimiento de Siniestros Automotrices (Lunes a Viernes)Empresa: Konecta (Campaña MAPF**)Ubicación: IZTACALCO (CDMX/Edomex)Categoría: Atención al Cliente / Call Center¿Por qué unirte a nosotros?Forma parte de una de las aseguradoras más grandes a nivel mundial. Si tienes experiencia en el sector asegurador y buscas un empleo estable que te permita descansar los fines de semana, ¡esta es tu oportunidad! Tu misión será brindar acompañamiento VIP y certidumbre a nuestros asegurados durante el seguimiento de sus reportes y sobre todo; el primer contacto dentro de la cabina de siniestros.Tus principales retos:Acompañamiento VIP: Seguimiento puntual a reportes de siniestros ya registrados.Gestión de Información: Actualización de estatus en sistema y generación de folios con alta precisión.Asesoría Clara: Explicación de procesos, tiempos de reparación y coberturas de forma sencilla.Resolución de Conflictos: Manejo de dudas o quejas sobre ajustadores, deducibles y calidad d...