Soporte Operativo Junior
BC Tecnología • distrito federal, Mexico
Role Description
En BC Tecnología operamos como consultora de TI, gestionando portafolios, desarrollo de proyectos, outsourcing y selección de profesionales. Nuestro equipo trabaja en soluciones para clientes de servicios financieros, seguros, retail y gobierno, con un enfoque en metodologías ágiles, cambio organizacional y desarrollo de productos. El/la candidato/a se integrará a un equipo de soporte de plataformas de integración Oracle y participará en proyectos de integración y mantenimiento de entornos middleware.
Funciones principales- Ejecutar controles de estado rutinarios de la plataforma de integración Oracle
- Monitorear alertas y escalar incidentes según procedimientos
- Realizar mantenimiento preventivo (logs, disco, reinicio de servicios)
- Apoyar en despliegues y pasos a producción
- Documentar incidentes y procedimientos operativos
- Colaborar en actualización de certificados y aplicación de parches
- Participar en g...